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美容院拓客如何提高顾客的信用卡消费率呢?

发布时间:2021-11-01 17:40:36浏览次数:
  卡片营销是美容院业绩的关键。这种先付费后消费的方式可以在美容院运营的早期阶段为其带来大量资金。然而,许多美容院发现,一些顾客在来了几次之后没有来。如果卡项目无法消费,客户将不会再次消费。从长远来看,不仅老顾客越来越少,而且美容院的业绩也会受到影响。那么,美容院如何提高顾客的信用卡消费率呢?
 
 
  事实上,我们可以从以下几个方面入手。美容院希望顾客能在规定的时间内更频繁地去商店消费卡片或盒子,从而产生新的消费。然而,许多顾客来店的频率并不像预期的那样高,这需要找到有效的解决方案。为提高顾客到达率,美容院可采用会员到达点奖励制度。只要顾客一个月到店三次以上,他们就可以提供特定的到达点。
 
  到年底,顾客可以用积分兑换奖品或物品,以稳定顾客到达率,培养消费习惯。此外,还可以采取更直接的方法,如每月三、四次灸一次,也可以刺激顾客在店内消费。美容院的产品有一定的保质期。美容院可以在传统项目中添加保质期短的高端产品,如面部项目常用的储备液和精油。一般来说,它们必须在开放后的半个月至一个月内用完,否则会受到污染。如果你不玩,产品就会被浪费掉。这样可以刺激顾客在规定的时间内多次去店,尽可能多地消费项目中的产品,从而提高顾客卡片项目的消费率。
 
  很多客户一开始就申请了项目子卡,但几次之后都不想申请。此时,如果美容院有客户感兴趣的新项目,客户可能会放弃处理新卡,因为旧卡尚未消费。此时,美容院可以启动“以旧换新”系统,即将旧卡中未使用的部分转换为现金,然后升级为新项目。此外,还可以采用产品盒更换系统。你只需要增加一定数量的钱,就可以用新的盒子替换未使用的产品。这样一来,虽然暂时失去了一些利润,但从长远来看,这对美容院的利润是有帮助的。客户一次做一个项目和一次做三个项目的刷卡速度是不同的。如果客户每次到店都能消费多个项目,那么客户的刷卡效率将提高数倍。因此,美容师必须引导顾客。需要做全套的美容护理,不仅可以提高效率,节省时间,而且护理效果更好。
 
  要提高美容院的客户卡消费率,需要从操作、服务、言语技能等多方面入手。只要我们找到正确的方式,我们就可以让越来越多的顾客卡消费,从而培养顾客的消费习惯,为美容院创造稳定的利润。
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